Poór József: Menedzsment-tanácsadási kézikönyv * 2010 * Új * Akadémiai

Poór József: Menedzsment-tanácsadási kézikönyv * 2010 * Új * Akadémiai * 695 oldal

Kiadó - Akadémiai 
Kiadás éve - 2010
Kötés típusa - ragasztott papírkötés
Oldalszám - 695 
Méret -    25 cm x 17 cm

Fülszöveg - 

Tíz éve annak, hogy megjelent a Menedzsment-tanácsadási kézikönyv első kiadása. Ma, amikor már egyértelmű a menedzsment tanácsadók szerepe és felelőssége a gazdaság megújulásában, egy lényegesen letisztultabb, kiérleltebb, aktualizált könyvet tarthatunk a kezünkben. Ebben hisz és ebben partner a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, s ezért támogatja a felsőoktatásban megvalósuló üzletviteli tanácsadó mesterképzést is.

Szatmáry Kristóf
a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara elnöke

A szervezetek irányításának középpontjában négy Ér"'-rel kezdődő kategória áll: Érték-Érdek-Értelem-Érzelem. A kézikönyv ezen stratégiai kategóriák kezelését támogatja: a legjobb gyakorlat megkeresése a mindennapok kőkemény része, hiszen a szánhúzó kutyák közül is csak az első élvezi a szép kilátást.

Dr. Gaál Zoltán egyetemi tanár,
a Herendi Porcelánmanufaktúra Zrt. IT elnöke

Gyakorló vezetőként azt tapasztalom, hogy sok vállalkozó és menedzser saját kútfőből próbálja megoldani a mai világ legnagyobb kihívásait. Ajánlom ezt a könyvet arra az esetre, ha mégis speciális tudásra van szükség: itt egy kompakt iránytű ahhoz, hogy merre érdemes elindulni.

Dr. Tolnay Lajos
Magyar Alumínium Irt. igazgatóságának elnöke 

Tartalom - 

Bevezetés.19
1. A Tanácsadás Alapjai 25
1.1. Tanácsadásról és tanácsadóról 25
1.2. A szolgáltatási folyamat és területei 29
1.3. A tanácsadás szükségességét kiváltó okok 33
1.4. A tanácsadás kialakulása és fejlődéstörténete 36
1.5. Legújabb trendek 45
1.6. A tanácsadás etikája 49
Kérdések az 1. fejezethez 54
Szakirodalmi források az 1. fejezethez 55
2. A Tanácsadás Piaca, A Tanácsadás Szereplői 57
2.1. A tanácsadó piac, szakma és iparág általános fejlődési modellje 57
2.2. A tanácsadó piac, szakma és iparág aktuális fejlődési tendenciái 58
2.3. A tanácsadói piac tanácsadó szereplői 69
2.4. A tanácsadási ügylet résztvevői 82
Kérdések a 2. fejezethez 93
Szakirodalmi források a 2. fejezethez 93
A Tanácsadás Folyamata95
Kapcsolatfelvétel 96
Ajánlat és szerződések 104
Diagnózis-helyzetfelmérés 107
Javaslatok 115
Megvalósítás és befejezés 116
Kérdések a 3. fejezethez 118
Szakirodalmi források a 3. fejezethez 118
A Tanácsadás Menedzselése 120
A tanácsadó vállalkozásokról 120
Stratégia 122
Belső irányítási rendszer 126
Professzionális szakemberek vezetése 129
Tanácsadó cégek életciklusának jellegzetességei 134
A tanácsadás jogi háttere 141
Kérdések a 4. fejezethez 142
Szakirodalmi források a 4. fejezethez 142
A Professzionális Tanácsadás
Marketingje 144
A vezetési tanácsadási szolgáltatás és a piac 144
A vezetési tanácsadási szolgáltatások sajátosságai 151
Marketing-eszközrendszer a tanácsadási szolgáltatásoknál 159
Marketingkommunikáció a tanácsadásoknál160
Kommunikációs eszközök 161
A kommunikációs eszközök megjelenési formái 163
Kapcsolatmenedzsment mint eszköz 165
Kérdések az 5. fejezethez 167
Szakirodalmi források az 5. fejezethez 167
Üzletviteli Tanácsadók Képzése
És Minősítése 168
A tanácsadóképzés és -minősítés szükségességéről 168
Az üzletviteli tanácsadóképzés és -minősítés helyzete 170
Képzési lehetőségek az üzletviteli tanácsadás területén 171
Minősítési lehetőségek az üzletviteli tanácsadás területén 173
Kérdések a 6. fejezethez 179
Szakirodalmi források a 6. fejezethez 179
Változásmenedzsment180
Változás és változtatás 181
Változtatási elméletek 185
7.3. Mi a célja a változásnak és változtatásnak? 189
7.4. Mikor lesz változás, mikor vagy kész a változásra? 190
7.5. Mivel kapcsolatban merül fel a változás igénye? 191
7.6. Hogyan változtassunk? 192
7.7. A változtatás módszerei 199
Kérdések a 7. fejezethez 201
Szakirodalmi források a 7. fejezethez 201
B. Stratégiai Tanácsadás 204
8.1.Bevezetés 204
8.2. A stratégiai vezetés elméleti alapjai 205
8.3. Stratégiai tanácsadás 214
8.4. A stratégiai tanácsadás fejlődése 223
Kérdések a 8. fejezethez 225
Szakirodalmi források a 8. fejezethez 226